Условия доставки

Важно!

Если ваш заказ будет отправлен их двух городов, то вы оплачиваете доставку только одной посылки, вторая посылка будет отправлена за счет компании.

Общие условия доставки

Интернет-магазин осуществляет доставку заказов по всем регионам России.

Также возможна доставка в Казахстан и Беларусь службой доставки СДЭК

Стоимость доставки рассчитывается во время формирования заказа. Конечная стоимость доставки может измениться после упаковки и взвешивания посылки, т.к. почтовая программа не учитывает вес упаковки и конусов

Бесплатная доставка осуществляется при сумме заказа свыше 5000 руб

ВАЖНО! ВО ВРЕМЯ АКЦИЙ И СКИДОК БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА НЕ ДЕЙСТВУЕТ!

Комплектация и отправка заказа происходит после оплаты заказа в течение 1-2 рабочих дней. Во время скидок и акций время обработки заказа может увеличиться до 3-5 рабочих дней.

Трек номер отправления направляется отдельным письмом на электронную почту после передачи посылки курьеру для доставки в транспортную службу. Если Вы не видите письма с номером отправления, проверьте, пожалуйста, папку Спам. Часто письма попадают туда. 

При получении заказа в транспортной компании обязательно проверьте целостность упаковки. В случае выявления повреждений, возникших в результате транспортировки, необходимо сообщить об этом сотрудникам транспортной компании, а также уведомить нас по телефону: 8-993-004-70-93 или по электронной почте: filaticlub.ru@yandex.ru

• самовывоз из магазинов;
• ТК СДЭК;
• Почта России.

Самовывоз из магазинов

Вы можете забрать товар в наших магазинах по адресу:

• г. Новосибирск, ул. Кошурникова, 13, с 10-00 до 20-00 ежедневно;
• г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 130, с 10-00 до 19-00, воскресенье выходной.

Курьерская служба СДЭК

• доставка курьером до двери
• доставка заказа до склада СДЭК
• доставка до постомата

Найти ближайший к вам склад СДЭК вы можете на сайте СДЭК.

Возможность отслеживания местонахождения отправления в любое время.

Почта России

При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас способ доставки: в ближайшее отделение, в постомат или заказать доставку курьером до двери.

Сумма услуги рассчитывается по тарификатору Почты России плюс стоимость упаковки.

Мы работаем по 100% предоплате, наложенного платежа нет.